Retourneren & Ruilen

Niet helemaal tevreden met je aankoop? Bij Maium kun je jouw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren of omruilen voor een andere maat of kleur.

1

Aanmelden

Bezoek ons online retourportaal en voer je ordernummer en e-mailadres in om je retourzending aan te melden.

2

Inpakken

Plaats de ongedragen artikelen in de originele verpakking met alle labels nog bevestigd en voeg het retourformulier toe.

3

Verzenden

Plak het meegeleverde verzendlabel op het pakket en geef deze af bij een lokaal pakketpunt naar keuze.

4

Terugbetaling

Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing